Términos

Qué es esto

puertafria le dice a un comercial a quién llamar hoy, deja la investigación al lado del nombre y guarda lo que pasó después.

Es software joven, llevado por una operación pequeña, y se ofrece tal como está. No hay promesa de disponibilidad. Exporta tu cartera de vez en cuando y siempre tendrás tu propia copia.

Tu cuenta

Una cuenta, una persona, datos reales. Guárdate la contraseña: lo que se haga desde tu cuenta se considera hecho por ti.

Tienes que tener edad para contratar donde vives, y la cuenta es para trabajar, no para uso privado.

Qué cuesta

El plan gratis es gratis, y es el día completo: la cola, las empresas, el historial y la importación y exportación en CSV. Se queda con una cartera y un usuario.

Pro se anuncia a 9 € al mes o 90 € al año: las carteras que necesites, campos propios de seguimiento, recordatorios y los números de la cartera en el tiempo. Equipo se anuncia a 24 € al mes o 240 € al año, y añade hasta cinco personas sobre la misma cartera.

Lo que ya esté hecho en el plan gratis se queda, se sigue leyendo y sigue saliendo en el CSV.

Hoy no se cobra nada y todavía no hay forma de pagar. A nadie se le cobra sin aceptarlo antes, y el precio todavía puede cambiar antes de que haya algo que comprar.

La lista que traes

Carga solo datos que tengas derecho a guardar y a usar para esto. Datos de contacto de empresa para una oferta de empresa es el caso normal; una lista comprada a quien no tenía derecho a venderla, no.

A quién se puede llamar, cuándo, y después de qué negativa, lo dice la ley de donde estáis tú y la otra parte, y esa parte es tuya. puertafria te da la herramienta para respetar una negativa, que es DO_NOT_CONTACT, y espera que la uses.

Qué no se permite

• Cargar datos personales que no tienes derecho a guardar.
• Llamar a quien te ha dicho que pares.
• Intentar llegar a otra cuenta o a los datos que cuelgan de ella.
• Cualquier cosa que impida que el servicio funcione para los demás.

Cerrar una cuenta

Puedes pedir que se borre tu cuenta cuando quieras y se borra, con todo lo que cuelga de ella. Exporta antes si quieres conservarlo.

Una cuenta que use el servicio contra las reglas de arriba se puede cerrar, y la que incumpla la ley se cierra de inmediato.

Qué no se promete

No se promete que el servicio esté disponible, ni que no tenga fallos, ni que te haga vender más. Se ofrece tal como está.

Nada de esto te quita un derecho que la ley te dé como consumidor, allí donde ese derecho exista.

Cambios

Estos términos cambian cuando cambia el servicio. La fecha de arriba dice cuándo lo hicieron por última vez. Seguir usando el servicio después de un cambio es la forma de aceptarlo; si no te encaja, pide que se borre la cuenta.

Conectar un agente

En el plan Pro puedes crear una llave desde tu cuenta y dársela a un agente, un programa que trabaja la cartera por ti: lee la cola, abre fichas y apunta lo que pasó. La llave actúa como tú, con tu cuenta y tus permisos, y lo que haga queda apuntado como tuyo.

Tú respondes de lo que un agente haga con tu llave, y de dónde lo ejecutas. Una llave de solo lectura no cambia nada. Una de escritura puede añadir y actualizar, con un límite diario, y no puede borrar. Lo que escribe queda marcado como hecho por un agente.

Si una llave se pierde o se filtra, revócala desde tu cuenta y deja de funcionar al momento. No la publiques ni la metas en un sitio que no controles. Esto no envía tus datos a nadie nuevo: es la misma cuenta por otra puerta, y el aviso de privacidad no cambia.

Qué ley se aplica

Estos términos se leen bajo la ley de España, y lo que no se pueda arreglar hablando va a sus tribunales.

Quién responde de esta web

Estos datos se están completando. Escríbenos y mientras tanto te contesta una persona.

Nombre

puertafria

Alojamiento

IONOS SE, Alemania

Correo

hola@puertafria.es